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平度分公司|万元钱款不动心,拾金不昧风格高
发布日期:2019-03-29 10:21 | 作者:adminfuq | 新闻来源:未知 | 点击次数:
    2019年3月26日中午12时许,威海顾客姜林在平度服务区就餐时,不慎将装有10000余元现金、银行卡、车钥匙、票据等重要物品的皮包遗失,被餐厅服务员张雅丽发现后及时报告给分公司值班管理人员,并按照里面的名片、身份证等信息辗转联系到了失主。此时,接到电话的失主还未发现自己遗失了皮包,当即表示感谢并掉转车头赶回平度服务区,在认真核实失主信息后,平度分公司工作人员将皮包归还了失主,失主非常感动,拿出现金表示感谢,被工作人员婉拒。
   正值“服务质量快提升月”活动的开展,平度分公司加强员工培训,全面提升员工素质,员工精神面貌、服务水平有了较大水平提高。失而复得的皮包,体现的是服务区员工拾金不昧的高尚品格和一心为顾客的赤诚之心。我们将继续努力,继续倾力打造安心、温心的服务驿站。
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