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泰安分公司|热情伸出援手 救援高速抛锚车辆
发布日期:2019-02-18 08:41 | 作者:adminfuq | 新闻来源:未知 | 点击次数:
   近日下午5点半左右,宁阳服务区综合部值班人员接到一个紧急求助电话,一位张姓顾客驾驶的车辆在京台高速K494台北方向抛锚,无法前行,请求救援。
   时值“春运”期间,服务区内车辆、人员暴增,工作十分忙碌,值班人员在接到救援电话后,迅速启动服务区“春运”保障实施方案和应急措施,紧急与汽修厂进行联系和协调,抽调一名维修工赶赴现场;在到达现场后,经半个小时的检查,确认是车辆一连接线损坏,需要更换部件。
   此时,天色已晚,高速公路车辆川流不息,现场实施维修难度很大、危险系数也很高。在经与顾客沟通后,及时帮助联系到了高速救援车辆,将该车拖运至宁阳服务区汽修厂,又经过半个多小时的紧张维修,使车辆恢复了正常,确保出行无误,顾客为此非常感动,一再表示感谢,称赞宁阳服务区春运工作为民着想,热情解困,为出行的顾客解决了后顾之忧
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